Veröffentlichungen

Veröffentlichungen

Prof. Dr. Christopher Zerres ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen aus den Bereichen Marketing und Management. Diese Veröffentlichungen umfassen Bücher und Buchbeiträge, Herausgeberwerke sowie Paper und Konferenzbeiträge.

Zerres, T., Zerres, C. (2018): Marketingrecht, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden.

Zerres, C. (2017): Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Ein einführender Überblick mit ergänzenden Übungen, Bookboon.com, London.

Zerres, C. (2013): Entscheidungsorientiertes Marketing-Management, Bookboon.com, London. Kostenloser Download Buch

Zerres, C. (2010): Preis-Promotions im Automobilverkauf, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Zerres, C. (2006): Der Markt für digitale Güter in Deutschland. Abgrenzungsansatz und Analyse, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2006): Marketing, Kohlhammer-Verlag, 2. Aufl., Stuttgart.

Zerres, C., Zerres, M. (2006): Die Bedeutung privater Bankhäuser für die Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs im 19. Jahrhundert. Eine handelshistorische Analyse im internationalen Kontext unter besonderer Berücksichtigung der Hansestadt Hamburg, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Zerres, C. (2018): Social Media Marketing Controlling, in: Zerres, C., Drechsler, D. (Hrsg.): Social Media Marketing und Data Analytics, Rainer Hampp Verlag, München und Mering, Band 100.

Zerres, C., Drechsler, D., Litterst, F. (2018): Kennzahlen des Marketingcontrolling, in: Gleich, R., Munck, J.C. (Hrsg.): Die richtigen Kennzahlen optimal nutzen, Haufe Verlag

Zerres, C. (2018): Einführung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 10-19.

Hempel, A., Zerres, C. (2018): Nachhaltiges Marketing, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 68-76.

Baumgärtner, R., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Morphologische Kreativitätstechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 85-87.

Kutz, O., Zerres, C. (2018): ABC-Analyse und Wertketten-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 88-94.

Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Szenario-Technik, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 95-110.

Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Delphi-Technik, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 111-119.

Zerres, C., Zerres, M. (2018): SWOT-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 120-132.

Zerres, C., Zerres, M. (2018): Portfolio-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 133-140.

Zerres, C. (2018): Benchmarking, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 141-146.

Seifert, M., Zerres, C. (2018): Entscheidungstechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 147-178.

Zerres, C. (2018): Online-Marktforschung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 179-185.

Zerres, C. (2018): Einleitung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 11-32.

Zerres, C., Zerres, M. (2018): Business Reengineering, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 33-38.

Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Kundenbindung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 39-50.

Zerres, C. (2018): Social CRM, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 51-57.

Rose, P.M., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Kernkompetenz-Management, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 58-62.

Seifert, D., Zerres, C. (2018): Efficient Consumer Response und CPRF, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 63-73.

Zerres, C. (2018): No-Line Ansatz, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 74-82.

Forsmann, D., Haenecke, H., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Erfolgsfaktorenforschung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 83-96.

Zerres, C. (2018): Einführender Überblick, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 220-227.

Reich, M., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Frühwarnsysteme, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 228-238.

Zerres, C., Wegener, M. (2018): Electronic Multi-Channel-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 239-242.

Wolf, E., Zerres, C. (2018): Kundenbindungscontrolling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 243-255.

Heider, U., Zerres, C. (2018): Markenbewertung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 256-279.

Zerres, C., Rahnenführer, K. (2018): Projektmanagement-Software als „autonomer“ Partner menschlicher Entscheidungen, in: Breyer-Mayländer, T. (Hrsg.): Das Streben nach Autonomie, Nomos Verlag, Baden-Baden.

Behrens-Potratz, A., Zerres, C. (2017): Kundenmanagement in Krankenversicherungen, in: Busse, R., Schreyögg, J., Stargardt, T. (Hrsg.): Management im Gesundheitswesen. Das Lehrbuch für Studium und Praxis, 4. Aufl., Springer Verlag, Berlin.

Rufo, M., Zerres, C. (2017): Strategische Analysetechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Zerres, C., Zerres, M. (2017): Einführung in das Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Zerres, C., Tscheulin, D. K., Israel, K. (2017): Online-Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Zerres, C., Litterst, F. (2017): Social Media-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Schoeneberg, K.-P., Zerres, C., Frass, A., Igelbrink, J. (2016): Textmining – Markenführung mittels Social Media Analytics, in: Lang, M. (Hrsg.): Business Intelligence erfolgreich umsetzten, Symposion Publishing, Düsseldorf.

Zerres, C. (2014): Notwendigkeit und Strategien eines Komplexitätsmanagements für variantenreiche Produkte – Ein Beitrag am Beispiel der Automobilbranche, in: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Zerres, C. (2011): Internationaler Handel und Zahlungsverkehr – Eine wirtschafthistorische Analyse, in: Mann, A. (Hrsg.): Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung, Gabler-Verlag, Wiesbaden, 77-93.

Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (2019): Stadtmarketing. Grundlagen – Analysen – Praxis, Springer Gabler, Wiesbaden.

Reich, M., Zerres, C. (2019): Handbuch Versicherungsmarketing, 2. Aufl., Springer Gabler, Wiesbaden.

Zerres, C. (2018): Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London.

Zerres, C. (2018): Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London.

Zerres, C. (2017): Handbuch Marketing-Controlling, Springer Gabler Verlag, 4. Aufl., Heidelberg.

Zerres, M., Zerres, C., Thiebes, F. (2012): Maschinenbaumarketing, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2005): Marketing Techniken. Instrumente einer marktorientierten  Unternehmensführung im internationalen Wettbewerb, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2004): Markenforschung. Analyse aktueller Ansätze in Wissenschaft und Praxis, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2003): Innovative Ansätze einer marktorientierten Unternehmensführung – Lösungen für eine erfolgreiche Implementierung, Kohlhammer-Verlag, Stuttgart.

Zerres, C., Zerres, M. (2003): Geschichte der Absatzwirtschaft vom Altertum bis zur Frühen Neuzeit. Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2001): Gesundheitsmarketing. Analyse ausgewählter Träger des deutschen Gesundheitswesens unter besonderer Berücksichtigung einer Patienten-souveränität, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg.

Herausgeber „Hamburger Schriften zur Marketingforschung“, Rainer Hampp-Verlag, Augsburg
Aktuelle Bände:

Breyer-Mayländer, T. (2019): Die Kultur der Macht. Politische Kommunikation zwischen Artefakten, Manipulation und Repräsentation, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 99.

Zerres, C., Drechsler, D. (2018): Social Media Marketing und Data Analytics, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 100.

Häder, D. (2016): Der Zwang zur Neupositionierung von Unternehmen durch technische Innovationen: Voraussetzungen für einen nachhaltigen Erfolg, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 98.

Saldsieder, N. (2016): Ordnungsfragen zweiseitiger Märkte im professionellen Fußballsport, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, Augsburg, Band 97.

Herausgeber der Schriftenreihe „Arbeitspapiere für Marketing und Management“, Offenburg. Arbeitspapiere für Marketing und Management

Reviewed Papers und Conference Papers

Israel, K., Tscheulin, D.K., Zerres, C. (2019): Virtual reality in the hotel industry: assessing the acceptance of immersive hotel presentation, in: European Journal of Tourism Research 21, 5-22.

Habann, F., Zerres, C., Zaworski, L. (2018): Investigating the segment specific preferences for hedonic and utilitarian online-shop characteristics: the case of German online wine shops, in: International Journal of Internet Marketing and Advertising, Vol. 12, No. 3, 255-269.

Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D. K. (2017): Reducing Cybersickness: The Role of Wearing Comfort and Ease of Use, in: Frontiers in Optics 2017, OSA Technical Digest (online) (Optical Society of America, 2017), paper JTu2A.113, Washington, DC, United States.

Zerres, C., Jonas, H., Kortüm, T., Rahnenführer, K. (2014): Planungsgranularität im Projektmanagement, in: Projekt Magazin, 08, April 2014.

Zerres, C., Hünerberg, R. (2011): Preis-Promotions im Automobilhandel: Preiswissen und Informationsaufwand als Einflussfaktoren der Nutzenwahrnehmung, in: Der Markt – Journal für Marketing, Vol. 50(2), 109-120.

Zerres, C., Hünerberg, R. (2009): The Perceived Benefits of Price-related Promotions and the Impact of Consumer Price Knowledge: The Case of the German Automobile Market. In: Mavondo, F., Ewing, M. (Hrsg.): Proceedings of Australia & New Zealand Marketing Academy 2009 Conference, Melbourne.

Unreviewed Papers

Von Puttkamer, J., Zerres, C. (2019): So funktioniert E-Commerce mit Alexa & Co. 06.05.2019. E-Mail Marketing Forum. Zum Beitrag

Burg, S., Zerres, C., Israel, K., Heitz, B., Körner, S., Löhmann, M., Scheil, M. (2018): Virtual-Reality. Ein einführender Überblick, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 5.

Zerres, C. (2018): Social-Media-Controlling (1): Systematisierung, in: Management Journal, 15.02.2018, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.

Zerres, C. (2018): Social-Media-Controlling (2): Vorstellung von Ansätzen, in: Management Journal, 01.03.2018, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.

Zerres, C. (2017): Ansätze eines Social Media-Controllings, in: E-Mail Marketing Forum, 06.11.2017, Link zum Beitrag

Häder, D., Zerres, C. (2016): Digitalisierung im deutschen Funkfachhandel – Empfehlungen zu den Möglichkeiten eines Change Management auf der Grundlage einer aktuellen empirischen Analyse, in: IfM Bonn: Working Paper 05/16, Bonn.

Zerres, C., Drechsler, D. (2016): Predictive Analytics als Governance- und Managementanwendung. Zukunftsorientiertes Controlling, in: Management Journal, 21.04.2016, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.

Zerres, T., Zerres, C., Israel, K. (2016): Marketingrecht. Ein Leitfaden für den Mittelstand, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 4.

Zerres, C., Israel, K. (2016): Online-Marketing. Nutzung bei klein- und mittelständischen Unternehmen, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 3.

Zerres, C., Jonas, H., Rahnenführer, K., Weber, B. (2016): Social-Media Anwendungen im Projektmanagement – Leitfaden für eine erfolgreiche Nutzung. In: Institut für Prozess- und Projektmanagement (Hrsg.): Fachberichte zum Prozess- und Projektmanagement, http://www.pm-institut.de/fachberichte, Wiesbaden.

Makullus, M., Von Gartzen, P., Zerres, C., Jonas, H., Rahnenführer, K. (2014):Ressourcenmanagement im Projektmanagement, in: P3-Group (Hrsg.): White Paper zum Projektmanagement, Nr. 2, Hamburg 2014. Arbeitspapier_zum_Projektressourcenmanagement

Zerres, C., Kortüm, T., Jonas, H., Rahnenführer, K. (2014): Projektmanagement-Werkzeuge – Eine Umfrage zu Bedeutung und Zufriedenheit, in: P3 Group (Hrsg.): White Paper zum Projektmanagement, Nr. 1, Hamburg 2014. Arbeitspapier zu PM Werkzeugen

Zerres, C., Zerres, M. (2009): Stadtmarketing, Bookboon.com, London.

Tsorakidis, N., Papadoulos, S., Zerres, M., Zerres, C. (2006): Break-Even Analysis, Bookboon.com, London.

Zerres, C., Zerres, M. (2004): Geschichte der Absatzwirtschaft im 19. Jahrhundert, in: Sozialökonomischer Text der HWP, 107, Hamburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2004): Interdisziplinärer Grundkurs. Plädoyer für ein Erfolgskonzept mit ausgewählten Hausarbeiten, in: Sozialökonomischer Text der HWP, 118, Hamburg.

Zerres, C. (2003): Promotion Strategies of Web Services Competence Center, in: Sozialökonomischer Text der HWP, 103, Hamburg.