Publications

Prof. Dr. Christopher Zerres is author of numerous publications in the field of Marketing and Management. He published books, papers and conference papers. He also served as editor for many renowned books.

Zerres, T., Zerres, C. (2018): Marketingrecht, Springer Gabler Verlag, Wiesbaden.

Zerres, C. (2017): Allgemeine Betriebswirtschaftlehre. Ein einführender Überblick mit ergänzenden Übungen, Bookboon.com, London.

Zerres, C. (2013): Entscheidungsorientiertes Marketing-Management, Bookboon.com, London. Download book for free

Zerres, C. (2010): Preis-Promotions im Automobilverkauf, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Zerres, C. (2006): Der Markt für digitale Güter in Deutschland. Abgrenzungsansatz und Analyse, Rainer Hampp-Verlag, München.

Zerres, C., Zerres, M. (2006): Marketing, Kohlhammer-Verlag, 2. Aufl., Stuttgart.

Zerres, C., Zerres, M. (2006): Die Bedeutung privater Bankhäuser für die Entwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs im 19. Jahrhundert. Eine handelshistorische Analyse im internationalen Kontext unter besonderer Berücksichtigung der Hansestadt Hamburg, Rainer Hampp-Verlag, München.

Zerres, C. (2018): Social Media Marketing Controlling, in: Zerres, C., Drechsler, D. (Hrsg.): Social Media Marketing und Data Analytics, Rainer Hampp Verlag, München und Mering, Band 100.

Zerres, C., Drechsler, D. (2018): Kennzahlen des Marketingcontrolling, in: Gleich, R., Munck, J.C. (Hrsg.): Die richtigen Kennzahlen optimal nutzen, Haufe Verlag

Zerres, C. (2018): Einführung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 10-19.

Hempel, A., Zerres, C. (2018): Nachhaltiges Marketing, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 68-76.

Baumgärtner, R., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Morphologische Kreativitätstechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 85-87.

Kutz, O., Zerres, C. (2018): ABC-Analyse und Wertketten-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 88-94.

Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Szenario-Technik, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 95-110.

Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Delphi-Technik, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 111-119.

Zerres, C., Zerres, M. (2018): SWOT-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 120-132.

Zerres, C., Zerres, M. (2018): Portfolio-Analyse, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 133-140.

Zerres, C. (2018): Benchmarking, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 141-146.

Seifert, M., Zerres, C. (2018): Entscheidungstechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 147-178.

Zerres, C. (2018): Online-Marktforschung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London, 179-185.

Zerres, C. (2018): Einleitung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 11-32.

Zerres, C., Zerres, M. (2018): Business Reengineering, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 33-38.

Wolf, E., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Kundenbindung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 39-50.

Zerres, C. (2018): Social CRM, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 51-57.

Rose, P.M., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Kernkompetenz-Management, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 58-62.

Seifert, D., Zerres, C. (2018): Efficient Consumer Response und CPRF, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 63-73.

Zerres, C. (2018): No-Line Ansatz, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 74-82.

Forsmann, D., Haenecke, H., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Erfolgsfaktorenforschung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 83-96.

Zerres, C. (2018): Einführender Überblick, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 220-227.

Reich, M., Zerres, C., Zerres, M. (2018): Frühwarnsysteme, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 228-238.

Zerres, C., Wegener, M. (2018): Electronic Multi-Channel-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 239-242.

Wolf, E., Zerres, C. (2018): Kundenbindungscontrolling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 243-255.

Heider, U., Zerres, C. (2018): Markenbewertung, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London, 256-279.

Zerres, C., Rahnenführer, K. (2018): Projektmanagement-Software als „autonomer“ Partner menschlicher Entscheidungen, in: Breyer-Mayländer, T. (Hrsg.): Das Streben nach Autonomie, Nomos Verlag, Baden-Baden.

Behrens-Potratz, A., Zerres, C. (2017): Kundenmanagement in Krankenversicherungen, in: Busse, R., Schreyögg, J., Stargardt, T. (Hrsg.): Management im Gesundheitswesen. Das Lehrbuch für Studium und Praxis, 4. Aufl., Springer Verlag, Berlin.

Rufo, M., Zerres, C. (2017): Strategische Analysetechniken, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Zerres, C., Zerres, M. (2017): Einführung in das Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Zerres, C., Tscheulin, D. K., Israel, K. (2017): Online-Marketing-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Zerres, C., Litterst, F. (2017): Social Media-Controlling, in: Zerres, C. (Hrsg.): Handbuch Marketing-Controlling, 4. Aufl., Springer Gabler Verlag, Heidelberg.

Schoeneberg, K.-P., Zerres, C., Frass, A., Igelbrink, J. (2016): Textmining – Markenführung mittels Social Media Analytics, in: Lang, M. (Hrsg.): Business Intelligence erfolgreich umsetzten, Symposion Publishing, Düsseldorf.

Zerres, C. (2014): Notwendigkeit und Strategien eines Komplexitätsmanagements für variantenreiche Produkte – Ein Beitrag am Beispiel der Automobilbranche, in: Schoeneberg, K.-P. (Hrsg.): Komplexitätsmanagement in Unternehmen, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

Zerres, C. (2011): Internationaler Handel und Zahlungsverkehr – Eine wirtschafthistorische Analyse, in: Mann, A. (Hrsg.): Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung, Gabler-Verlag, Wiesbaden, 77-93.

Reich, M., Zerres, C. (2019): Handbuch Versicherungsmarketing, 2. Aufl., Springer Gabler, Wiesbaden.

Zerres, C. (2018): Marketing-Methodik, Band 1, Bookboon, 2. Aufl., London.

Zerres, C. (2018): Marketing-Methodik, Band 2, Bookboon, 2. Aufl., London.

Zerres, C. (2017): Handbuch Marketing-Controlling, Springer Gabler Verlag, 4. Aufl., Heidelberg.

Zerres, M., Zerres, C., Thiebes, F. (2012): Maschinenbaumarketing, Rainer Hampp-Verlag, München.

Zerres, C., Zerres, M. (2005): Marketing Techniken. Instrumente einer marktorientierten  Unternehmensführung im internationalen Wettbewerb, Rainer Hampp-Verlag, München.

Zerres, C., Zerres, M. (2004): Markenforschung. Analyse aktueller Ansätze in Wissenschaft und Praxis, Rainer Hampp-Verlag, München.

Zerres, C., Zerres, M. (2003): Innovative Ansätze einer marktorientierten Unternehmensführung – Lösungen für eine erfolgreiche Implementierung, Kohlhammer-Verlag, Stuttgart.

Zerres, C., Zerres, M. (2003): Geschichte der Absatzwirtschaft vom Altertum bis zur Frühen Neuzeit. Rainer Hampp-Verlag, München.

Zerres, C., Zerres, M. (2001): Gesundheitsmarketing. Analyse ausgewählter Träger des deutschen Gesundheitswesens unter besonderer Berücksichtigung einer Patienten-souveränität, Rainer Hampp-Verlag, München.

Editor of the „Hamburger Schriften zur Marketingforschung“, Rainer Hampp-Verlag, München und Mering
Recent Books:

Zerres, C., Drechsler, D. (2018): Social Media Marketing und Data Analytics, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, München und Mering, Band 100.

Häder, D. (2016): Der Zwang zur Neupositionierung von Unternehmen durch technische Innovationen: Voraussetzungen für einen nachhaltigen Erfolg, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, München und Mering, Band 98.

Saldsieder, N. (2016): Ordnungsfragen zweiseitiger Märkte im professionellen Fußballsport, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, München und Mering, Band 97.

Zerres, T., Zerres, M. (2015): Europäisches Wirtschaftsrecht, in: Zerres, C. (Hg.): Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Rainer Hampp Verlag, München und Mering, Band 96.

Editor of the working papers series „Arbeitspapiere für Marketing und Management“, Offenburg. Arbeitspapiere für Marketing und Management

Reviewed Papers and Conference Papers

Habann, F., Zerres, C., Zaworski, L. (2018): Investigating the segment specific preferences for hedonic and utilitarian online-shop characteristics: the case of German online wine shops, in: International Journal of Internet Marketing and Advertising, Vol. 12, No. 3, 255-269.

Israel, K., Zerres, C., Tscheulin, D. K. (2017): Reducing Cybersickness: The Role of Wearing Comfort and Ease of Use, in: Frontiers in Optics 2017, OSA Technical Digest (online) (Optical Society of America, 2017), paper JTu2A.113, Washington, DC, United States.

Zerres, C., Jonas, H., Kortüm, T., Rahnenführer, K. (2014): Planungsgranularität im Projektmanagement, in: Projekt Magazin, 08, April 2014.

Zerres, C., Hünerberg, R. (2011): Preis-Promotions im Automobilhandel: Preiswissen und Informationsaufwand als Einflussfaktoren der Nutzenwahrnehmung, in: Der Markt – Journal für Marketing, Vol. 50(2), 109-120.

Zerres, C., Hünerberg, R. (2009): The Perceived Benefits of Price-related Promotions and the Impact of Consumer Price Knowledge: The Case of the German Automobile Market. In: Mavondo, F., Ewing, M. (Hrsg.): Proceedings of Australia & New Zealand Marketing Academy 2009 Conference, Melbourne.

Unreviewed Papers

Burg, S., Zerres, C., Israel, K., Heitz, B., Körner, S., Löhmann, M., Scheil, M. (2018): Virtual-Reality. Ein einführender Überblick, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 5.

Zerres, C. (2018): Social-Media-Controlling (1): Systematisierung, in: Management Journal, 15.02.2018, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.

Zerres, C. (2018): Social-Media-Controlling (2): Vorstellung von Ansätzen, in: Management Journal, 01.03.2018, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.

Zerres, C. (2017): Ansätze eines Social Media-Controllings, in: E-Mail Marketing Forum, 06.11.2017, Link zum Beitrag

Häder, D., Zerres, C. (2016): Digitalisierung im deutschen Funkfachhandel – Empfehlungen zu den Möglichkeiten eines Change Management auf der Grundlage einer aktuellen empirischen Analyse, in: IfM Bonn: Working Paper 05/16, Bonn.

Zerres, C., Drechsler, D. (2016): Predictive Analytics als Governance- und Managementanwendung. Zukunftsorientiertes Controlling, in: Management Journal, 21.04.2016, Berlin, ISSN (online) 2199-9430.

Zerres, T., Zerres, C., Israel, K. (2016): Marketingrecht. Ein Leitfaden für den Mittelstand, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 4.

Zerres, C., Israel, K. (2016): Online-Marketing. Nutzung bei klein- und mittelständischen Unternehmen, in: Hochschulverlag der Hochschule Offenburg (Hrsg.): Schriften der Hochschule Offenburg, Nr. 3.

Zerres, C., Jonas, H., Rahnenführer, K., Weber, B. (2016): Social-Media Anwendungen im Projektmanagement – Leitfaden für eine erfolgreiche Nutzung. In: Institut für Prozess- und Projektmanagement (Hrsg.): Fachberichte zum Prozess- und Projektmanagement, http://www.pm-institut.de/fachberichte, Wiesbaden.

Makullus, M., Von Gartzen, P., Zerres, C., Jonas, H., Rahnenführer, K. (2014):Ressourcenmanagement im Projektmanagement, in: P3-Group (Hrsg.): White Paper zum Projektmanagement, Nr. 2, Hamburg 2014. Working paper on project ressource management

Zerres, C., Kortüm, T., Jonas, H., Rahnenführer, K. (2014): Projektmanagement-Werkzeuge – Eine Umfrage zu Bedeutung und Zufriedenheit, in: P3 Group (Hrsg.): White Paper zum Projektmanagement, Nr. 1, Hamburg 2014. Working paper on PM Tools

Zerres, C., Zerres, M. (2009): Stadtmarketing, Bookboon.com, London.

Tsorakidis, N., Papadoulos, S., Zerres, M., Zerres, C. (2006): Break-Even Analysis, Bookboon.com, London.

Zerres, C., Zerres, M. (2004): Geschichte der Absatzwirtschaft im 19. Jahrhundert, in: Sozialökonomischer Text der HWP, 107, Hamburg.

Zerres, C., Zerres, M. (2004): Interdisziplinärer Grundkurs. Plädoyer für ein Erfolgskonzept mit ausgewählten Hausarbeiten, in: Sozialökonomischer Text der HWP, 118, Hamburg.

Zerres, C. (2003): Promotion Strategies of Web Services Competence Center, in: Sozialökonomischer Text der HWP, 103, Hamburg.